Жители многих домов, получая летние платежки, с удивлением обнаруживают в них строку «отопление». Батареи-то холодные! Разбираемся, откуда берутся эти начисления и что с ними делать.
Как пояснил эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь, существует два законных способа начисления платы за тепло: только в отопительный сезон или равными долями в течение всего года. Выбор схемы зависит от региона. После вступления в силу Постановления № 1176 многие субъекты страны перешли с круглогодичных начислений на сезонные. Поэтому если в вашем городе принята именно сезонная схема, а летом вам пришла сумма за отопление — это явный сигнал задать вопрос своей управляющей компании.
«Уточнить действующий порядок начислений проще всего через управляющую организацию, — советует Бондарь. — Например, можно отправить запрос через мобильное приложение «Госуслуги.Дом». Вам обязаны дать четкий ответ, по какой системе работает ваш регион».
Чаще всего летние начисления — не повод для паники, а следствие технических причин. Это может быть корректировка после ежегодной сверки счетов, погашение старой задолженности или банальный сбой в программе. Главное — не игнорируйте такую квитанцию. Эксперт настаивает: сразу обращайтесь в УК за разъяснениями. В подавляющем большинстве случаев ошибку исправляют, и платить за несуществующее летнее тепло не приходится.
