Более миллиона человек в Ливане были вынуждены покинуть свои дома из-за боевых действий. Люди ютятся у родственников, в съёмных квартирах, машинах или прямо на улице, создавая невероятную нагрузку на инфраструктуру. По данным Международной организации по миграции, свыше 130 тысяч человек пересекли границу с Сирией, отчаянно нуждаясь в еде, деньгах и крыше над головой.
На этом фоне резко вырос поток помощи из-за рубежа. Но деньги всё чаще идут в обход традиционных гуманитарных каналов. Средства переводятся через финтех-платформы прямо доверенным лицам на месте, которые закупают самое необходимое или распределяют наличные среди беженцев.
Хотя точных данных о таких пожертвованиях нет, ситуацию проясняет статистика по денежным переводам. По оценкам Программы развития ООН, Ливан ежегодно получает из-за границы $6-7 миллиардов — это около трети ВВП страны. В кризис эти средства быстро переориентируются на экстренную помощь. Новое — способ их передачи: мгновенные p2p-переводы через цифровые кошельки.
«Около 70% поступлений во время кризиса — это именно такие неформальные переводы, которые потом отражаются в официальной статистике», — отмечают в ООН.
Изнутри эта система выглядит так: социальные сети переполнены призывами бывших коллег и знакомых, которые собирают средства, публикуют чеки и отчёты. Например, адвокат Джад Эссайли за 10 дней собрал через соцсети и цифровые переводы более 65 тысяч долларов на помощь беженцам. Он и другие организаторы отмечают особую роль платформы Whish Money, хотя используют и другие сервисы.
Изначально создававшаяся для цифровых подарочных карт, эта компания превратилась в крупную финансовую платформу с более чем 2 миллионами пользователей в 110 странах. Её сооснователь Туфик Кусса объясняет, что ключевой была работа с людьми, у которых нет доступа к обычным банкам. Именно они оказались в центре внимания после коллапса банковской системы Ливана, когда вклады были заморожены, а снятие наличных ограничено.
Сейчас эта инфраструктура определяет, как движется помощь в условиях катастрофы. Деньги от родственников, диаспоры или волонтёрских кампаний мгновенно попадают в цифровой кошелёк и могут быть тут же потрачены. На Whish Money самыми популярными стали именно p2p-переводы, затем — международные транзакции. Платформа, что важно, интегрирована с банковской системой США, позволяя привязывать зарубежные счета к кошелькам в Ливане.
Картина расходов тоже меняется: люди делают более крупные покупки, запасаясь продуктами и товарами первой необходимости на фоне растущей неопределённости.
Значительная часть помощи организована неформально: блогеры и активисты становятся посредниками, собирая средства за границей и распределяя их на месте. «Это повторение ситуации 2024 года, — говорит Кусса. — Тогда людей от голодной смерти спасли не правительство и не крупные доноры, а личные инициативы здесь и там».
Доверие к государственным институтам в Ливане, согласно исследованию 2025 года, продолжает падать. На этом фоне цифровые платформы заполняют не только практический, но и психологический вакуум. «Доверие — это новая валюта», — убеждён Кусса.
Для более чем миллиона перемещённых лиц это доверие — не абстракция. От него зависит, придут ли деньги быстро, безопасно и в такой форме, которая позволит немедленно купить еду, лекарства или оплатить кров.
«Мы боремся с системой, которая правила миром последние 400 лет, — говорит сооснователь Whish Money. — Розничный банкинг в привычном виде, думаю, закончился. Банки станут просто „трубами“. Настоящие инновации в сфере денег и финансовой доступности происходят сейчас в финтехе». И для Ливана эти инновации стали вопросом выживания.
